医院是以病人为中心实施医疗服务的特殊场所，具有非常显著的特点，智能化系统的建设应紧紧围绕医院自身的特点及使用对象、服务功能、医疗质量进行综合分析，确定医院智能化系统的建设。
以患者为中心
病人在不同程度上是精神、心理和生理方面的弱势群体，环境条件对他们的健康和舒适影响更明显，因此，我们通过背景音响广播、病房呼叫对讲、门诊排队叫号、信息公布、导医查询等系统的建设，为患者和家属营造一个舒适、方便、安全的就医环境。
以医学为基础
通过医院信息化系统的建设，在建筑设备智能化管理系统的针对性管理和控制基础上，为医生和护士营造一个便捷、高效、安全的工作环境。
以使用为目标
医院是能耗的大户，注重智能系统对节能的要求。
以服务为宗旨
医院特有的专业功能多，例如病房呼叫、远程急诊、导医查询、门诊排队叫号都必须依赖于智能化技术实现其多样化、人性化的服务。
